★ UBND XÃ ĐẶNG THÙY TRÂM • TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG
★
VIỆT NAM

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

PHIẾU KHẢO SÁT

NHU CẦU THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG NHÂN DÂN

Mục đích khảo sát

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, nhất là người yếu thế, người cao tuổi, người có công, gia đình chính sách; đồng thời rà soát, đơn giản hóa và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính; làm cơ sở tham mưu UBND xã Đặng Thùy Trâm xây dựng Kế hoạch hoạt động cụ thể hỗ trợ Nhân dân.

Tiến độ hoàn thành: 0% Bước 1 / 5
0 Thông tin người tham gia khảo sát (Không bắt buộc)
I Nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính

Đề nghị Ông/Bà đánh dấu (✓) vào các thủ tục hành chính có nhu cầu thực hiện trong thời gian tới:

1

Lĩnh vực Chứng thực

2

Lĩnh vực Hộ tịch

3

Lĩnh vực Bảo trợ xã hội

4

Lĩnh vực Đất đai

5

Các thủ tục hành chính khác

II Tần suất và hình thức thực hiện

1. Trong thời gian tới, Ông/Bà dự kiến thực hiện thủ tục hành chính bao nhiêu lần?

2. Ông/Bà thường thực hiện thủ tục hành chính bằng hình thức nào?

3. Ông/Bà có nhu cầu được cán bộ hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến không?

III Nhu cầu hỗ trợ

1. Nội dung Ông/Bà cần được hỗ trợ khi thực hiện thủ tục hành chính:

2. Đối với người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật, người có công, gia đình chính sách: Ông/Bà có nhu cầu được ưu tiên / hỗ trợ khi thực hiện TTHC không?

IV Đánh giá và đề xuất

1. Theo Ông/Bà, thủ tục hành chính hiện nay có dễ thực hiện không?

2. Khó khăn lớn nhất khi thực hiện thủ tục hành chính là gì?

3. Ông/Bà có đề xuất gì để UBND xã nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi hơn khi thực hiện TTHC?

V Cam kết & Gửi thông tin

Thông tin khảo sát được sử dụng nhằm nắm bắt nhu cầu thực tế của Nhân dân, làm cơ sở rà soát, đơn giản hóa, cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng phục vụ trong giải quyết thủ tục hành chính.